Asiakasraati koostuu 12:sta Harjun terveyden alueella asuvasta jäsenestä, joiden ikäjakauma on 38–89 vuotta. Asiakasraadin tehtävänä on antaa asiakkaiden näkökulmia palveluihin, niiden suunnitteluun ja kehittämiseen. Raadin toimikausi on kaksi vuotta, ja se kokoontuu seuraavaksi kahdesti keväällä 2023.
Asiakasraadin jäsenet
Lahti
Anna Aalto
Eeva-Liisa Peltonen
Pentti Rauhala
Risto Juhani Manninen
Auli Häyrynen
Anu Kakko
Nastola
Kali Kuivalainen
Merja Monto
Iitti
Maria Tikka
Ari Lindgren
Kärkölä
Tuija Pelli
Kärkölän edustaja / ei halua nimeä julkisuuteen
Asiakasraadin muistiot
Asiakasraatiin liittyviä uutisia
-
Harjun terveyden asiakasraati aloitti onnistuneesti toimintansa syyskuussa
Harjun terveyden asiakasraadin ensimmäinen tapaaminen järjestettiin syyskuun puolivälissä Lahdessa. Ensimmäisen tapaamisen teemana oli ”Yhteydenotto ja asiointi Harjun terveydessä”. Tapaamisessa nousi esille tärkeitä näkökulmia asioinnin toimivuudesta ja kehityskohteista. – Asiakasraatilaiset olivat aktiivisia ja keskustelevia, ja he toivat esiin kokemuksia ja kehittämisideoita Harjun terveydessä asioinnista. Yleisesti raatilaiset olivat tyytyväisiä muun muassa takaisinsoittoaikoihin, omahoito-ohjeiden saantiin sekä hoitajan ensikontaktin informatiivisuuteen, kertoo terveyssosiaalityön palvelupäällikkö ja… Lue lisää »Harjun terveyden asiakasraati aloitti onnistuneesti toimintansa syyskuussa
-
Asiakasraati tulossa Harjun terveyden asiakkaille – jäseneksi voi hakea tämän kuun ajan
Harjun terveys perustaa asiakasraadin, johon haetaan osallistujia Lahden, Nastolan, Iitin ja Kärkölän sote-keskusten palveluiden käyttäjistä. Asiakasraadin jäseneksi voi hakea toukokuun ajan. Asiakasraadin tavoitteena on tuoda asiakkaiden näkökulmia yhteisyrityksen palveluihin, niiden suunnitteluun ja kehittämiseen. Raadin jäseniksi haetaan sote-keskuksen palveluita käyttäviä asiakkaita, jotka haluavat olla edistämässä oman sote-keskuksensa palveluita entistä sujuvimmiksi ja asiakaslähtöisemmiksi. Asiakasraatiin valitaan kymmenkunta jäsentä, jotka aloittavat… Lue lisää »Asiakasraati tulossa Harjun terveyden asiakkaille – jäseneksi voi hakea tämän kuun ajan