Päijät-Sote: Laaja tietojärjestelmähäiriö aiheuttaa viivettä palveluihin

Päijät-Soten tietojärjestelmissä on havaittu häiriöitä, jotka aiheuttavat viivettä hoitoon ja palveluihin.

Ongelmia on eniten potilastietojärjestelmä Lifecaressa, mutta toimintahäiriöitä on havaittu myös suun terveydenhuollon ja kotihoidon järjestelmissä sekä Päivystysapu-puhelinpalvelussa.

Häiriöiden vuoksi potilaiden ja asiakkaiden tietoja ei saada haettua eikä kirjattua järjestelmiin. Kaikkia sote-keskusten takaisinsoittoja ei tällä hetkellä pystytä hoitamaan normaalisti. Sote-keskusten asiakkaita pyydetään siirtämään yhteydenottoaan kiireettömissä asioissa huomiseen tai ensi viikkoon. Erittäin kiireellisissä asioissa voi olla yhteydessä Päivystysavun numeroon 116 117.

Tällä hetkellä ei ole tiedossa potilasturvallisuutta vaarantaneita ongelmia.

Lisätietoa Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän verkkosivuilta.